Why KOUSHIN

「こうしん」で働きたいと思ったきっかけは？

About my work

仕事でのエピソードを教えてください。

失敗してしまった経験についてですが、上司や先輩、お客様へ迷惑をかけてしまったことは数え切れません。
窓口での処理に時間がかかり、お客様の待ち時間が長くなると気持ちの焦りからミスをしてしまうことが多いので、お客様へ事前に時間がかかる旨を伝え、落ち着いて業務に取り組むなど、同じ失敗を繰り返すことがないよう心がけています。

嬉しかったことは、お客様に名前を覚えてもらえたことです。
他愛ない日常会話から、業務以外のことも気軽に声をかけてもらえるようになりました。